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Relier votre propre nom de domaine à ChanTan Studio

Reliez un domaine acheté n'importe où — OVH, GoDaddy, Namecheap, Hostinger — à votre appli ChanTan, avec des lignes CNAME seulement. Le HTTPS est créé.

Dernière mise à jour:

Toutes les extensions fonctionnent ici — .io, .ai, .ma, .fr… ChanTan vend 8 extensions, mais les connecte toutes.

Vous possédez déjà un nom de domaine ? Vous pouvez le relier à votre application ChanTan, peu importe où vous l'avez acheté. Votre site part d'abord en ligne sur une adresse gratuite ; votre domaine vient se brancher par-dessus.

La règle est simple : vous ajoutez des lignes de type CNAME, et rien d'autre.

Type Nom Valeur
CNAME @ domains.chantan.one
CNAME www domains.chantan.one
  • CNAME = le type de ligne qui fait pointer votre domaine vers nous.
  • @ = votre domaine lui-même (boulangerie-lumiere.fr). Certains fournisseurs veulent cette case vide au lieu de @.
  • Le HTTPS (le 🔒 dans le navigateur) est créé pour vous. Rien à acheter, téléverser ni configurer.

💡 Votre fournisseur refuse un CNAME sur @, ou vous avez des e-mails sur ce domaine ? Déplacez votre DNS vers Cloudflare (gratuit) et ajoutez-y les lignes. Comment faire

1. Publiez votre application

Votre application doit être publiée avant qu'un domaine puisse pointer vers elle. Appuyez sur « Publier » dans l'en-tête de votre projet — l'adresse gratuite est en ligne en 2 minutes environ.

2. Ouvrez la section domaine

Trois chemins y mènent :

  • Pendant la première publication : choisissez la carte « J'ai un domaine », puis « Publier, puis le connecter ». Une fois votre site en ligne, l'écran de réussite propose « Connectez maintenant {host} → », votre domaine déjà pré-rempli.
  • À tout moment ensuite : appuyez sur « Publier » et utilisez la section domaine de « Votre appli publiée ».
  • Ou passez par « Gérer » → « Domaine » (cette entrée de menu apparaît une fois votre application publiée).

3. Tapez votre domaine

Tapez le domaine que vous avez acheté, par exemple boulangerie-lumiere.fr, et continuez. ChanTan le vérifie et vous indique :

  • où se trouvent les réglages de votre domaine (« Les réglages de votre domaine sont chez OVH ») — c'est là que vous ajoutez les lignes ;
  • si votre domaine reçoit des e-mails — cela change les lignes que vous pouvez ajouter sans risque (voir l'étape suivante) ;
  • ce que votre domaine affiche aujourd'hui (une page de parking, une boutique YouCan, un autre site…). S'il y a un vrai site ou une boutique, ChanTan vous demande d'abord : après le changement, votre domaine affichera votre appli ChanTan à la place. L'ancienne boutique reste dans son propre compte.

4. Ajoutez les lignes chez votre fournisseur

Connectez-vous là où se trouvent les réglages de votre domaine et ouvrez la page de ces réglages (souvent appelée DNS, Zone DNS ou Gérer le DNS ; chez OVH, c'est l'onglet « Zone DNS »). ChanTan affiche les lignes avec les mots de votre fournisseur, avec un bouton Copier sur le nom et sur la valeur.

Supprimez d'abord les anciennes lignes nommées @ ou www (souvent appelées « Parked », « Redirection », ou de type A / AAAA). Elles envoient vos visiteurs vers votre ancienne page.

⚠️ Votre domaine reçoit-il des e-mails (une adresse comme [email protected]) ? N'ajoutez pas de CNAME sur @ chez votre fournisseur : cela arrête vos e-mails. Faites plutôt l'un des deux :

  • ajoutez seulement la ligne www, puis activez la redirection de boulangerie-lumiere.fr vers https://www.boulangerie-lumiere.fr chez votre fournisseur ; ou
  • déplacez votre DNS vers Cloudflare, où le CNAME sur @ et vos lignes d'e-mail peuvent cohabiter.

Pas d'e-mail sur ce domaine ? Ajoutez alors les deux lignes :

Type Nom Valeur
CNAME @ domains.chantan.one
CNAME www domains.chantan.one

« www seulement » : une seule ligne

Certains fournisseurs n'acceptent pas de CNAME sur @ (GoDaddy et Hostinger, par exemple). Ajoutez alors seulement :

Type Nom Valeur
CNAME www domains.chantan.one

L'adresse de votre appli devient www.boulangerie-lumiere.fr. Les personnes qui tapent boulangerie-lumiere.fr sans www verront une erreur, sauf si vous activez la redirection chez votre fournisseur : boulangerie-lumiere.fr → https://www.boulangerie-lumiere.fr (permanente, 301).

5. Appuyez sur « Vérifier maintenant » et lisez la fiche

Une fois les lignes ajoutées, revenez et appuyez sur « Je les ai ajoutées — vérifier maintenant ». Vous pouvez fermer la page : ChanTan continue de vérifier tout seul. En général en ligne en 5 à 30 minutes. Vous venez d'ajouter une ligne ? Cela peut prendre jusqu'à 3 heures (rarement 24 h).

Ce que montre la fiche

La fiche a une ligne par enregistrement, et chaque ligne vous dit exactement quoi faire :

Sur la fiche Que faire
✅ la ligne est correcte Rien.
❌ nous ne voyons pas encore cette ligne Ajoutez-la chez votre fournisseur (la fiche la remontre). Vous venez de l'ajouter ? Cela peut prendre jusqu'à 3 heures.
❌ cette ligne va vers … Modifiez cette ligne pour que sa valeur soit domains.chantan.one.
❌ cette ligne est de type A (une ancienne adresse, un nombre) Supprimez-la, puis ajoutez la ligne CNAME que montre la fiche.
❌ supprimez l'ancienne ligne sur @ de type AAAA (une autre ancienne adresse) Supprimez-la.
⏳ Connexion sécurisée (le 🔒 dans le navigateur) Rien : nous l'activons nous-mêmes, en général en moins de 15 minutes, dès que chaque ligne est ✅.

✅ Vous avez terminé quand la fiche affiche « En ligne ». Elle ne l'affiche que si votre adresse fonctionne et que son 🔒 est actif.

À quelle fréquence ChanTan vérifie pour vous :

Âge de la connexion Vérifiée toutes les
Première heure 5 minutes
De 1 à 24 heures 15 minutes
De 24 à 48 heures 2 heures
Au-delà de 48 heures une fois par jour — ou appuyez vous-même sur « Vérifier maintenant » (jusqu'à 30 fois par minute)

La fiche affiche toujours la dernière et la prochaine vérification. Votre domaine n'est jamais perdu parce que les vérifications ralentissent.

Autres façons de connecter ▾ sur la fiche : passer en « www seulement », ou lire comment déplacer votre DNS vers Cloudflare.

Déplacer votre DNS vers Cloudflare (gratuit)

À utiliser quand votre fournisseur refuse un CNAME sur @, ou quand votre domaine a des e-mails et que vous voulez que boulangerie-lumiere.fr lui-même ouvre votre appli. Votre domaine reste où il est : seule sa page de réglages déménage.

  1. Faites une capture d'écran de toutes les lignes de la page DNS de votre fournisseur (pour pouvoir revenir en arrière).
  2. Désactivez DNSSEC chez votre fournisseur s'il est activé, puis attendez un jour avant l'étape 9.
  3. Créez un compte Cloudflare gratuit sur cloudflare.com.
  4. Cliquez sur Add a domain (ajouter un domaine), tapez boulangerie-lumiere.fr et choisissez le plan Free (gratuit).
  5. Vérifiez que vos lignes d'e-mail ont été importées AVANT toute autre chose (type MX, une ligne TXT contenant spf, des lignes contenant _domainkey). Comparez avec votre capture ; ajoutez à la main toute ligne manquante.
  6. Supprimez les lignes copiées nommées @ et www (elles pointent vers votre ancien site).
  7. Ajoutez : Type CNAME · Name @ · Target domains.chantan.one · nuage gris (« DNS only »).
  8. Ajoutez : Type CNAME · Name www · Target domains.chantan.one · nuage gris (« DNS only »).
  9. Chez votre fournisseur, remplacez les serveurs de noms par les 2 serveurs de noms que Cloudflare vous donne (souvent dans « Serveurs DNS » → « Personnalisés »).
  10. Attendez : en général moins d'1 heure, jusqu'à 24 heures.
  11. Cloudflare vous envoie un e-mail quand votre domaine est actif (« active »).
  12. Revenez dans ChanTan et appuyez sur « Vérifier maintenant ».

Revenir en arrière : remettez les anciens serveurs de noms chez votre fournisseur.

💡 Cloudflare vous demande de choisir un plan → choisissez Free. Vous ne transférez pas votre domaine : il reste chez votre fournisseur, et vous continuez à le payer là-bas.

Votre domaine est-il chez Namecheap ?

  • Vous le payez chez Namecheap, et ses serveurs de noms se terminent par registrar-servers.com.
  • Où cliquer : Domain List → Manage → Advanced DNS → Host Records → Add New Record. (Pas de Host Records ? Votre domaine utilise d'autres serveurs de noms : les lignes vont là où ils pointent.)
  • Vos lignes, avec les mots de Namecheap : Type CNAME Record · Host @ · Value domains.chantan.one, puis Type CNAME Record · Host www · Value domains.chantan.one.
  • Supprimez d'abord : les lignes de parking — en général un URL Redirect Record sur @ et un CNAME Record sur www qui pointe vers parkingpage.namecheap.com.
  • Si vous voyez cette erreur : une ligne existe déjà pour ce Host → supprimez ou modifiez l'ancienne, puis enregistrez.
  • Combien de temps : en général 5 à 30 minutes.
  • Si Namecheap refuse (ou si votre domaine a des e-mails) : ajoutez seulement la ligne www et activez une redirection de @ vers https://www.boulangerie-lumiere.fr, ou déplacez votre DNS vers Cloudflare.

Votre domaine est-il chez Hostinger ?

  • Vous le voyez dans le panneau de Hostinger (hPanel), et ses serveurs de noms sont souvent ns1.dns-parking.com / ns2.dns-parking.com.
  • Où cliquer : Domaines → votre domaine → DNS / Serveurs de noms → gérer les enregistrements DNS.
  • Vos lignes, avec les mots de Hostinger : Type CNAME · Nom www · Pointe vers domains.chantan.one.
  • Supprimez d'abord : Hostinger a en général déjà une ligne www → modifiez-la (ou supprimez-la et ajoutez la vôtre). Les lignes de type A / AAAA sur www → supprimez-les.
  • Si vous voyez cette erreur : Hostinger refuse un CNAME sur @ — c'est normal, voir ci-dessous.
  • Combien de temps : en général 5 à 30 minutes ; jusqu'à 3 heures.
  • Si Hostinger refuse : Hostinger n'accepte pas de CNAME sur @ → ajoutez la ligne www, puis réglez une redirection de boulangerie-lumiere.fr vers https://www.boulangerie-lumiere.fr (permanente), ou déplacez votre DNS vers Cloudflare.

Votre domaine est-il chez GoDaddy ?

  • Vous le payez chez GoDaddy, et ses serveurs de noms se terminent par domaincontrol.com.
  • Où cliquer : Mes produits → votre domaine → DNS (Gérer DNS).
  • Vos lignes, avec les mots de GoDaddy : Type CNAME · Nom www · Données domains.chantan.one. GoDaddy a déjà une ligne www → modifiez-la, n'en ajoutez pas une deuxième.
  • Supprimez d'abord : toute autre ligne nommée www (type A / AAAA).
  • Si vous voyez cette erreur : « l'enregistrement existe déjà » ou un conflit sur www → modifiez la ligne www existante.
  • Combien de temps : en général 5 à 30 minutes ; jusqu'à 3 heures.
  • Si GoDaddy refuse : GoDaddy n'accepte pas de CNAME sur @ → ajoutez la ligne www, puis activez le transfert (Forwarding) : boulangerie-lumiere.fr → https://www.boulangerie-lumiere.fr (permanent 301). Ou déplacez votre DNS vers Cloudflare.

Votre domaine est-il chez YouCan ?

  • Votre domaine ouvre aujourd'hui votre boutique YouCan, ou vous l'avez acheté dans YouCan.
  • Garder la boutique et mettre ChanTan sur une autre adresse, comme shop.boulangerie-lumiere.fr ? Pas encore possible — écrivez-nous depuis la page du domaine.
  • Remplacer la boutique par votre appli ChanTan :
    • Domaine acheté ailleurs et dirigé vers YouCan → suivez les étapes de ce fournisseur (au-dessus ou en dessous) : supprimez les lignes qui pointent vers YouCan, ajoutez les lignes CNAME.
    • Domaine acheté dans YouCan → demandez au support YouCan où se trouve la page de réglages de votre domaine, puis ajoutez-y les lignes.
  • Si YouCan refuse : utilisez « www seulement », ou déplacez votre DNS vers Cloudflare si YouCan vous laisse changer les serveurs de noms.

Votre domaine est-il sur Cloudflare ?

  • Ses serveurs de noms se terminent par ns.cloudflare.com.
  • Où cliquer : votre domaine → DNS → Records → Add record.
  • Vos lignes, avec les mots de Cloudflare : Type CNAME · Name @ · Target domains.chantan.one, puis Type CNAME · Name www · Target domains.chantan.one. Proxy status : DNS only (nuage gris).
  • Supprimez d'abord : toute ancienne ligne nommée @ ou www (type A, AAAA ou CNAME).
  • Si vous voyez cette erreur : « un enregistrement existe déjà pour ce nom » → modifiez ou supprimez d'abord l'ancienne ligne.
  • Nuage orange ? Cliquez dessus pour qu'il devienne gris (« DNS only »). Un nuage orange cache notre adresse et la vérification ne peut pas réussir.
  • Combien de temps : en général quelques minutes.
  • Si Cloudflare refuse : cela n'arrive pas pour des lignes CNAME — écrivez-nous depuis la page du domaine.

Votre domaine est-il chez Dynadot ?

  • Où cliquer : My Domains → votre domaine → DNS Settings (avec le DNS de Dynadot sélectionné).
  • Vos lignes : la racine (@) va dans la section principale des enregistrements du domaine : type CNAME, valeur domains.chantan.one. www va dans Subdomain Records : sous-domaine www, type CNAME, valeur domains.chantan.one.
  • Si Dynadot refuse, ou si votre domaine a des e-mails : seulement la ligne www + la redirection, ou déplacez votre DNS vers Cloudflare.

Autres fournisseurs

Les deux mêmes lignes, en général appelées Type / Nom / Valeur. @ = votre domaine lui-même ; certains fournisseurs (OVH, Gandi, IONOS…) veulent la case Nom vide. Si votre fournisseur refuse un CNAME sur @, ou si votre domaine a des e-mails : ajoutez seulement www + la redirection, ou déplacez votre DNS vers Cloudflare.

Mon fournisseur passe par un ticket au support

Certains fournisseurs (souvent les domaines de pays comme .ae ou .sa) ne modifient les lignes que sur demande. Copiez ce message.

Si votre domaine n'a pas d'e-mail :

Bonjour, merci de faire ces changements DNS pour mon domaine boulangerie-lumiere.fr :

  1. Ajouter un enregistrement CNAME : nom www, valeur domains.chantan.one.
  2. Supprimer tout autre enregistrement nommé www (types A, AAAA ou CNAME).
  3. Pour la racine (boulangerie-lumiere.fr) : si votre système accepte un CNAME sur la racine, ajouter le CNAME @ → domains.chantan.one et supprimer les enregistrements A et AAAA sur @ ; sinon, mettre une redirection web de boulangerie-lumiere.fr vers https://www.boulangerie-lumiere.fr (permanente, 301).
  4. Merci de ne pas changer mes serveurs de noms ni mes enregistrements MX / e-mail.

Merci.

Si votre domaine a des e-mails :

Bonjour, merci de faire ces changements DNS pour mon domaine boulangerie-lumiere.fr :

  1. Ajouter un enregistrement CNAME : nom www, valeur domains.chantan.one.
  2. Supprimer tout autre enregistrement nommé www (types A, AAAA ou CNAME).
  3. Pour la racine (boulangerie-lumiere.fr) : mettre seulement une redirection web de boulangerie-lumiere.fr vers https://www.boulangerie-lumiere.fr (permanente, 301). N'ajoutez pas de CNAME sur @.
  4. Merci de ne pas changer mes serveurs de noms ni mes enregistrements MX / e-mail.

Merci.

Les fournisseurs qui passent par ticket répondent en général en 1 à 3 jours ouvrés.

Questions de la première semaine

  • Mes e-mails vont-ils s'arrêter ? Pas si vous suivez la règle des e-mails ci-dessus : pas de CNAME sur @ chez votre fournisseur quand votre domaine reçoit des e-mails. ChanTan ne touche jamais aux lignes de type MX.
  • Mon fournisseur dit « l'enregistrement existe déjà ». Une ligne avec ce nom est déjà là → modifiez-la au lieu d'en ajouter une nouvelle.
  • Cloudflare me demande de choisir un plan. Choisissez Free.
  • Dois-je transférer mon domaine ? Non. Il reste chez votre fournisseur ; seule sa page de réglages passe chez Cloudflare.
  • Mon ancien site ou ma boutique a disparu. C'est normal : votre domaine affiche maintenant votre appli ChanTan. L'ancienne boutique existe toujours dans son propre compte.
  • 2 heures plus tard, une ligne est toujours ❌. Cela peut prendre jusqu'à 3 heures, rarement 24 h. Appuyez ensuite sur « Vérifier maintenant ». Toujours ❌ ? Comparez la ligne avec la fiche, lettre par lettre.
  • Connexion et paiements : si vous avez choisi « www seulement », l'adresse de votre appli est www.boulangerie-lumiere.fr — utilisez exactement cette adresse dans les réglages de connexion Google, Stripe, etc.
  • Comment annuler le passage à Cloudflare ? Remettez les anciens serveurs de noms chez votre fournisseur.

Bon à savoir

  • Vous reliez plusieurs domaines ? Désignez-en un comme « Principal ».
  • L'édition du DNS dans ChanTan n'existe que pour les domaines achetés via ChanTan. Pour un domaine acheté ailleurs, ChanTan vérifie les lignes mais ne peut pas les modifier.
  • Retirer un domaine ne le supprime jamais. Votre domaine n'affiche plus votre appli ; il reste à vous, et votre adresse ChanTan gratuite continue de fonctionner.

Quand contacter le support

Si chaque ligne est ✅ mais que la fiche n'est toujours pas en ligne après 2 heures — ou si la fiche cite quelque chose que vous ne pouvez pas changer chez votre fournisseur — écrivez à [email protected]. Indiquez votre nom de domaine, le nom de votre projet et le texte exact de la fiche. Domaine acheté via ChanTan ? Ajoutez aussi la « Commande {id} » de l'écran d'achat.

Limites

Limite Valeur
Domaines reliés par compte Aucune limite en usage normal
Nouvelles connexions de domaine 10 par heure
« Vérifier maintenant » manuel 30 par minute