Docs de ChanTan StudioPrecios y renovación de dominios en ChanTan Studio
Cuánto cuesta de verdad un dominio en ChanTan Studio, por qué «DESDE $1/AÑO» no es el precio y cómo funciona la renovación: recordatorios por correo desde 60 días antes y un clic para renovar, con tarjeta.
Dos cosas de los dominios confunden más que cualquier otra en ChanTan Studio: cuánto cuesta un dominio y qué pasa después del primer año. Aquí están las dos respuestas, sin rodeos.
⚠️ Lo único que tienes que recordar: tu dominio se registra por 1 año y nunca se renueva ni se cobra automáticamente. Desde 60 días antes de que caduque, ChanTan te envía recordatorios por correo y muestra un aviso en el Studio: pulsa «Renovar ahora» y paga con tarjeta. ¿Se te pasó la fecha? Tienes 30 días para recuperarlo, a un precio del registrador mucho más alto; después se libera para siempre.
Cuánto cuesta de verdad un dominio
«DESDE $1/AÑO» en la tarjeta «Compra un dominio» es una etiqueta comercial, no un precio. Nunca hagas tu presupuesto con ese número.
El precio real viene del registrador y depende por completo de la terminación:
- Algunas terminaciones (como
.shop) sí empiezan alrededor de 1 dólar al año. - Las terminaciones populares como
.comcuestan más. - Los nombres raros o muy solicitados cuestan más todavía — algunos aparecen marcados como «Nombre premium» y ni siquiera se pueden comprar aquí.
Los únicos números en los que debes confiar son los que ves en tu pantalla:
| Dónde lo ves | Qué dice | Qué significa |
|---|---|---|
| Un resultado de búsqueda | «Disponible · {precio} / primer año» | El precio real de ese dominio exacto |
| Un resultado de búsqueda | «Disponible» | Se puede comprar — el precio aún está cargando |
| La tarjeta de pago | El precio exacto del primer año | Lo que se cobrará a tu tarjeta |
El precio queda reservado mientras decides
La cotización de la tarjeta de pago se reserva 10 minutos. Si se vence, se pide una nueva automáticamente — y si el precio del registrador cambió mientras tanto, la compra se rechaza en lugar de cobrarte más en silencio.
Solo te cobran si el dominio queda realmente registrado
Tu tarjeta se autoriza primero y se cobra solo después de que el dominio quede reservado. Si el registrador no lo completa, la autorización se libera y no te cobran nada. Los dominios se pagan con tarjeta a través del pago seguro de Stripe — ChanTan nunca ve el número de tu tarjeta, y los dominios nunca se pagan con créditos.
Renovar tu dominio
Tu registro cubre 1 año desde el día que lo compraste. Nada se renueva ni se cobra automáticamente — tú decides cuándo renovar.
Cómo funciona
- Te avisamos. Desde 60 días antes de la fecha de caducidad, ChanTan te escribe (60, 45, 30, 15, 7, 3 y 1 día antes) y muestra un aviso en el Studio. Tu tarjeta de dominio muestra «Expira {fecha}» junto a la etiqueta «Comprado».
- Renueva con un clic. Pulsa «Renovar ahora» en el correo o en el aviso, o abre la página «Billetera» (la página de facturación) → «Renovaciones de dominio» → «Renovar ahora». Elige la duración; cada opción muestra su precio.
- Paga con tarjeta en Stripe. Los dominios nunca se pagan con créditos. Cuando el registrador confirma, aparece la nueva fecha de caducidad y recibes un correo.
⚠️ No lo dejes para el último día. El registrador necesita un poco de tiempo para confirmar una renovación: renueva cuando lleguen los primeros recordatorios.
¿Se te pasó la fecha? La tarjeta de dominio muestra «Caducado» y tu sitio deja de servirse en esa dirección. Durante 30 días después de caducar todavía puedes recuperarlo desde «Renovaciones de dominio» (verás «Caducado — restaura antes del {fecha}»), a un precio del registrador mucho más alto. Después el dominio se libera para siempre y cualquiera puede registrarlo.
Tu dirección gratis no se ve afectada
Tu dirección tunombre.chantan.one es gratis para siempre y no tiene ninguna fecha de caducidad. Aunque un dominio comprado caduque, tu app sigue disponible ahí — no se borra nada. El hosting de la app publicada se factura aparte, en créditos (detalles aquí).
Respuestas rápidas
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Mi dominio se renueva solo? | No. Te escribimos desde 60 días antes de que caduque; renuévalo con un clic en «Renovar ahora». Nada se cobra automáticamente |
| ¿El dominio es realmente mío? | Sí. Está registrado a tu nombre en el registrador |
| ¿Puedo pagar un dominio con créditos? | No — los dominios se pagan con tarjeta a través de Stripe |
| ¿Hay un botón de reembolso? | No. Todo problema de pago va a soporte, con tu «Pedido {id}» |
| ¿Dónde está mi ID de pedido? | En la pantalla que aparece justo después de la compra. Guárdalo: soporte lo necesita |
| ¿Y si la compra falló? | No te cobraron; la autorización se libera |
Mudar tu dominio a otra empresa
El dominio que compraste es tuyo y lo puedes mover. Una transferencia necesita un código de autorización del registrador, y hoy no hay un botón para eso en ChanTan Studio — escribe a soporte y pídelo.
Una regla de la industria que conviene saber: los registradores bloquean los dominios recién registrados durante sus primeros 60 días y no se pueden transferir en esa ventana. No es una regla de ChanTan y nadie puede saltársela.
Dominios que compraste en otro lado
Si tu dominio viene de GoDaddy, Namecheap o cualquier otro registrador, su renovación se queda con ellos — lo renuevas donde lo compraste, en su calendario y a su precio. ChanTan solo lo conecta a tu app. Mira Cómo conectar tu dominio propio.