Como conectar seu próprio domínio ao ChanTan Studio

Conecte um domínio de qualquer registrador — Registro.br, GoDaddy, Namecheap, Hostinger — ao seu app do ChanTan, só com linhas CNAME. HTTPS pronto.

Aqui funciona qualquer extensão — .io, .ai, .ma, .fr… O ChanTan vende 8 extensões, mas conecta todas.

Já tem um domínio? Você pode conectá-lo ao seu app do ChanTan, não importa onde comprou. Seu site vai ao ar primeiro em um endereço grátis; o seu domínio é conectado por cima.

A regra é simples: você adiciona linhas do tipo CNAME, e nada mais.

• CNAME = o tipo de linha que aponta o seu domínio para nós.
• @ = o seu próprio domínio (seusite.com.br). Alguns provedores querem esse campo vazio em vez de @.
• O HTTPS (o 🔒 no navegador) é criado para você. Nada para comprar, enviar ou configurar.

💡 Seu provedor recusa um CNAME no @, ou você tem e-mail neste domínio? Mova o seu DNS para a Cloudflare (grátis) e adicione as linhas lá. Como

1. Publique seu app

Seu app precisa estar publicado antes de um domínio poder apontar para ele. Aperte “Publicar” — o último item do cabeçalho do projeto (no celular, o ícone redondo de foguete no fim da linha do cabeçalho) —, escolha o cartão “Endereço grátis”, escolha o nome do seu endereço na tela “Escolha seu endereço grátis” e aperte “Publicar meu app”. O endereço grátis vai ao ar em cerca de 1–4 minutos. O passo a passo completo está em como publicar seu app.

2. Abra a seção de domínio

Três caminhos levam até lá:

• Durante a primeira publicação: escolha o cartão “Já tenho um domínio” e depois “Publicar e depois conectar”. Quando o site estiver no ar, a tela de sucesso oferece “Agora conecte {seu domínio} →” com o seu domínio já preenchido.
• A qualquer momento depois: aperte “Publicar” e use a seção de domínio de “Seu app publicado”.
• Ou abra “Gerenciar ▾” → “Domínio” (esse item do menu aparece depois que o app é publicado).

3. Digite o seu domínio

Digite o domínio que você comprou, por exemplo seusite.com.br, e continue. O ChanTan consulta o domínio e diz:

• onde ficam as configurações do seu domínio (“As configurações do seu domínio estão na Hostinger”) — é lá que você adiciona as linhas;
• se o seu domínio recebe e-mail — isso muda quais linhas são seguras (veja o próximo passo);
• o que o seu domínio mostra hoje (uma página de estacionamento, uma loja YouCan, outro site…). Se houver um site ou loja de verdade, o ChanTan pergunta antes: depois da mudança, o seu domínio vai mostrar o seu app do ChanTan no lugar. A loja antiga continua na conta dela.

4. Adicione as linhas no seu provedor

Entre onde ficam as configurações do seu domínio e abra a página dessas configurações (normalmente chamada DNS, Zona DNS ou Gerenciar DNS). O ChanTan mostra as linhas com as palavras do seu provedor, com um botão Copiar no nome e no valor.

Primeiro apague as linhas antigas chamadas @ ou www (muitas vezes chamadas “Parked”, “Redirecionamento”, ou do tipo A / AAAA). Elas mandam os visitantes para a sua página antiga.

⚠️ Seu domínio recebe e-mail (um endereço como [email protected])? Não adicione um CNAME no @ no seu provedor — isso para o seu e-mail. Faça uma destas duas coisas:

• adicione só a linha www e depois ative o redirecionamento de seusite.com.br para https://www.seusite.com.br no seu provedor; ou
• mova o seu DNS para a Cloudflare, onde o CNAME no @ e as suas linhas de e-mail podem conviver.

Sem e-mail neste domínio? Então adicione as duas linhas:

“Só www”: uma linha

Alguns provedores não aceitam CNAME no @ (GoDaddy e Hostinger, por exemplo). Então adicione só:

O endereço do seu app passa a ser www.seusite.com.br. Quem digitar seusite.com.br sem www vai ver um erro — a não ser que você ative o redirecionamento no seu provedor: seusite.com.br → https://www.seusite.com.br (permanente, 301).

5. Aperte “Verificar agora” e leia o card

Quando as linhas estiverem lá, volte e aperte “Já adicionei — verificar agora”. Você pode fechar a página — o ChanTan continua verificando sozinho. Normalmente fica no ar em 5–30 minutos. Acabou de adicionar uma linha? Pode levar até 3 horas (raramente 24 h).

O que o card mostra

O card tem uma linha por registro, e cada linha diz exatamente o que fazer:

✅ Você terminou quando o card diz “No ar”. Ele só diz isso quando o seu endereço funciona e o 🔒 está ativo.

Com que frequência o ChanTan verifica para você:

O card sempre mostra quando foi a última verificação e quando será a próxima. O seu domínio nunca se perde porque as verificações ficam mais espaçadas.

Outras formas de conectar ▾ no card: mudar para “só www”, ou ler como mover o seu DNS para a Cloudflare.

Mover o seu DNS para a Cloudflare (grátis)

Use isto quando o seu provedor recusa um CNAME no @, ou quando o seu domínio tem e-mail e você quer que o próprio seusite.com.br abra o seu app. O seu domínio continua onde está — só a página de configurações muda de lugar.

1. Tire uma captura de tela de todas as linhas da página de DNS do seu provedor (para poder desfazer).
2. Desligue o DNSSEC no seu provedor, se estiver ligado — e espere um dia antes do passo 9.
3. Crie uma conta grátis na Cloudflare em cloudflare.com.
4. Clique em Add a domain (adicionar um domínio), digite seusite.com.br e escolha o plano Free (grátis).
5. Confira se as suas linhas de e-mail foram importadas ANTES de qualquer outra coisa (tipo MX, uma linha TXT com spf, linhas com _domainkey). Compare com a sua captura; adicione à mão qualquer linha que faltar.
6. Apague as linhas copiadas chamadas @ e www (elas apontam para o seu site antigo).
7. Adicione: Type CNAME · Name @ · Target domains.chantan.one · nuvem cinza (“DNS only”).
8. Adicione: Type CNAME · Name www · Target domains.chantan.one · nuvem cinza (“DNS only”).
9. No seu provedor, troque os servidores de nomes pelos 2 servidores de nomes que a Cloudflare te dá (muitas vezes em “Servidores DNS” → “Personalizados”).
10. Espere — normalmente menos de 1 hora, até 24 horas.
11. A Cloudflare manda um e-mail quando o seu domínio está ativo (“active”).
12. Volte ao ChanTan e aperte “Verificar agora”.

Desfazer: coloque de volta os servidores de nomes antigos no seu provedor.

💡 A Cloudflare pede para escolher um plano → escolha Free. Você não transfere o seu domínio: ele continua no seu provedor, e você continua pagando por ele lá.

Seu domínio está na Namecheap?

• Você paga por ele na Namecheap, e os servidores de nomes terminam em registrar-servers.com.
• Onde clicar: Domain List → Manage → Advanced DNS → Host Records → Add New Record. (Não vê Host Records? Seu domínio usa outros servidores de nomes — as linhas vão para onde eles apontam.)
• Suas linhas, com as palavras da Namecheap: Type CNAME Record · Host @ · Value domains.chantan.one, depois Type CNAME Record · Host www · Value domains.chantan.one.
• Apague isto primeiro: as linhas de estacionamento — normalmente um URL Redirect Record no @ e um CNAME Record no www apontando para parkingpage.namecheap.com.
• Se aparecer este erro: já existe uma linha para esse Host → apague ou edite a antiga e salve.
• Quanto tempo leva: normalmente 5–30 minutos.
• Se a Namecheap disser não (ou o seu domínio tiver e-mail): adicione só a linha www e ative um redirecionamento do @ para https://www.seusite.com.br, ou mova o seu DNS para a Cloudflare.

Seu domínio está na Hostinger?

• Você o vê no painel da Hostinger (hPanel), e os servidores de nomes costumam ser ns1.dns-parking.com / ns2.dns-parking.com.
• Onde clicar: Domínios → seu domínio → DNS / Nameservers → gerenciar os registros DNS.
• Suas linhas, com as palavras da Hostinger: Tipo CNAME · Nome www · Aponta para domains.chantan.one.
• Apague isto primeiro: a Hostinger normalmente já tem uma linha www → edite (ou apague e adicione a sua). Linhas do tipo A / AAAA no www → apague.
• Se aparecer este erro: a Hostinger recusa CNAME no @ — é esperado, veja abaixo.
• Quanto tempo leva: normalmente 5–30 minutos; até 3 horas.
• Se a Hostinger disser não: a Hostinger não aceita CNAME no @ → adicione a linha www e configure um redirecionamento de seusite.com.br para https://www.seusite.com.br (permanente), ou mova o seu DNS para a Cloudflare.

Seu domínio está na GoDaddy?

• Você paga por ele na GoDaddy, e os servidores de nomes terminam em domaincontrol.com.
• Onde clicar: Meus produtos → seu domínio → DNS (Gerenciar DNS).
• Suas linhas, com as palavras da GoDaddy: Tipo CNAME · Nome www · Dados domains.chantan.one. A GoDaddy já tem uma linha www → edite, não adicione uma segunda.
• Apague isto primeiro: qualquer outra linha chamada www (tipo A / AAAA).
• Se aparecer este erro: “o registro já existe” ou um conflito no www → edite a linha www que já existe.
• Quanto tempo leva: normalmente 5–30 minutos; até 3 horas.
• Se a GoDaddy disser não: a GoDaddy não aceita CNAME no @ → adicione a linha www e ative o encaminhamento (Forwarding): seusite.com.br → https://www.seusite.com.br (permanente 301). Ou mova o seu DNS para a Cloudflare.

Seu domínio está na YouCan?

• O seu domínio abre hoje a sua loja YouCan, ou você o comprou dentro da YouCan.
• Manter a loja e colocar o ChanTan em outro endereço, como loja.seusite.com.br? Ainda não é possível — escreva para nós pela página do domínio.
• Trocar a loja pelo seu app do ChanTan:
  • Domínio comprado em outro lugar e apontado para a YouCan → siga os passos desse provedor (acima ou abaixo): apague as linhas que apontam para a YouCan e adicione as linhas CNAME.
  • Domínio comprado dentro da YouCan → pergunte ao suporte da YouCan onde fica a página de configurações do seu domínio e adicione as linhas lá.
• Se a YouCan disser não: use “só www”, ou mova o seu DNS para a Cloudflare se a YouCan deixar trocar os servidores de nomes.

Seu domínio está na Cloudflare?

• Os servidores de nomes terminam em ns.cloudflare.com.
• Onde clicar: seu domínio → DNS → Records → Add record.
• Suas linhas, com as palavras da Cloudflare: Type CNAME · Name @ · Target domains.chantan.one, depois Type CNAME · Name www · Target domains.chantan.one. Proxy status: DNS only (nuvem cinza).
• Apague isto primeiro: qualquer linha antiga chamada @ ou www (tipo A, AAAA ou CNAME).
• Se aparecer este erro: “já existe um registro com esse nome” → edite ou apague a linha antiga primeiro.
• Nuvem laranja? Clique nela para ficar cinza (“DNS only”). Uma nuvem laranja esconde o nosso endereço e a verificação não passa.
• Quanto tempo leva: normalmente alguns minutos.
• Se a Cloudflare disser não: isso não acontece com linhas CNAME — escreva para nós pela página do domínio.

Seu domínio está na Dynadot?

• Onde clicar: My Domains → seu domínio → DNS Settings (com o DNS da própria Dynadot escolhido).
• Suas linhas: a raiz (@) vai na seção principal de registros do domínio: tipo CNAME, valor domains.chantan.one. O www vai em Subdomain Records: subdomínio www, tipo CNAME, valor domains.chantan.one.
• Se a Dynadot disser não, ou o seu domínio tiver e-mail: só a linha www + o redirecionamento, ou mova o seu DNS para a Cloudflare.

Outros provedores

As mesmas duas linhas, normalmente chamadas Tipo / Nome / Valor. @ = o seu próprio domínio; alguns provedores querem o campo Nome vazio. No Registro.br e em outros provedores, se o painel recusar um CNAME no @, ou se o seu domínio tiver e-mail: adicione só o www + o redirecionamento, ou mova o seu DNS para a Cloudflare.

Meu provedor funciona por chamado de suporte

Alguns provedores (muitas vezes domínios de país como .ae ou .sa) só mudam as linhas quando você pede. Copie esta mensagem.

Se o seu domínio não tem e-mail:

Olá, por favor façam estas mudanças de DNS no meu domínio seusite.com.br:

1. Adicionar um registro CNAME: nome www, valor domains.chantan.one.
2. Apagar qualquer outro registro chamado www (tipos A, AAAA ou CNAME).
3. Para a raiz (seusite.com.br): se o sistema de vocês permitir CNAME na raiz, adicionar o CNAME @ → domains.chantan.one e apagar os registros A e AAAA no @; se não permitir, configurar o redirecionamento web de seusite.com.br para https://www.seusite.com.br (permanente, 301).
4. Por favor não mudem os meus servidores de nomes nem os meus registros MX / de e-mail.

Obrigado.

Se o seu domínio tem e-mail:

Olá, por favor façam estas mudanças de DNS no meu domínio seusite.com.br:

1. Adicionar um registro CNAME: nome www, valor domains.chantan.one.
2. Apagar qualquer outro registro chamado www (tipos A, AAAA ou CNAME).
3. Para a raiz (seusite.com.br): por favor configurem só o redirecionamento web de seusite.com.br para https://www.seusite.com.br (permanente, 301). Não adicionem CNAME no @.
4. Por favor não mudem os meus servidores de nomes nem os meus registros MX / de e-mail.

Obrigado.

Provedores que funcionam por chamado normalmente respondem em 1–3 dias úteis.

Dúvidas da primeira semana

• Meu e-mail vai parar? Não, se você seguir a regra do e-mail acima: nenhum CNAME no @ no seu provedor quando o seu domínio recebe e-mail. O ChanTan nunca mexe nas linhas do tipo MX.
• Meu provedor diz “o registro já existe”. Já existe uma linha com esse nome → edite em vez de adicionar outra.
• A Cloudflare pede para escolher um plano. Escolha Free.
• Preciso transferir o meu domínio? Não. Ele continua no seu provedor; só a página de configurações passa para a Cloudflare.
• Meu site ou loja antiga sumiu. É o esperado: o seu domínio agora mostra o seu app do ChanTan. A loja antiga continua existindo na conta dela.
• 2 horas depois, uma linha continua ❌. Pode levar até 3 horas, raramente 24 h. Depois aperte “Verificar agora”. Continua ❌? Compare a linha com o card letra por letra.
• Login e pagamentos: se você escolheu “só www”, o endereço do seu app é www.seusite.com.br — use exatamente esse endereço nas configurações de login com Google, Stripe e parecidos.
• Como desfaço a mudança para a Cloudflare? Coloque de volta os servidores de nomes antigos no seu provedor.

Bom saber

• Vai conectar vários domínios? Marque um como “Principal”.
• Editar o DNS dentro do ChanTan só é possível para domínios comprados pelo ChanTan. Para um domínio comprado em outro lugar, o ChanTan verifica as linhas, mas não consegue editá-las.
• Remover um domínio nunca o apaga. O seu domínio deixa de mostrar o seu app; ele continua seu, e o seu endereço grátis do ChanTan continua funcionando.

Quando falar com o suporte

Se todas as linhas estão ✅, mas o card ainda não está no ar depois de 2 horas — ou o card cita algo que você não consegue mudar no seu provedor — escreva para [email protected]. Informe o nome do domínio, o nome do projeto e o texto exato do card. Comprou o domínio pelo ChanTan? Inclua também o “Pedido {id}” da tela de compra.

Limites