Docs do ChanTan StudioPreços e renovação de domínios no ChanTan Studio
Quanto um domínio custa de verdade, por que “A PARTIR DE US$ 1/ANO” não é o preço e como funciona a renovação: lembretes por e-mail a partir de 60 dias antes do vencimento e um clique para renovar, com cartão.
Duas coisas sobre domínios confundem mais do que qualquer outra no ChanTan Studio: quanto um domínio custa e o que acontece depois do primeiro ano. As duas respostas estão aqui, sem rodeios.
⚠️ A única coisa que você precisa lembrar: seu domínio é registrado por 1 ano e nunca é renovado nem cobrado automaticamente. A partir de 60 dias antes do vencimento, o ChanTan envia lembretes por e-mail e mostra um aviso no Studio — toque em “Renovar agora” e pague com cartão. Perdeu a data? Você tem 30 dias para recuperá-lo, por um preço de registrador muito mais alto; depois disso, ele é liberado de vez.
Quanto um domínio custa de verdade
“A PARTIR DE US$ 1/ANO” no card “Comprar domínio” é um rótulo de marketing, não um preço. Nunca monte seu orçamento em cima disso.
O preço real vem do registrador e depende inteiramente da terminação:
- Algumas terminações (como
.shop) começam mesmo por volta de US$ 1 por ano. - Terminações populares como
.comcustam mais. - Nomes raros ou muito procurados custam ainda mais — alguns aparecem marcados como “Nome premium” e nem podem ser comprados aqui.
Os únicos números em que você deve confiar são os que aparecem na sua tela:
| Onde você vê | O que está escrito | O que significa |
|---|---|---|
| Um resultado de busca | “Disponível · {price} / primeiro ano” | O preço real daquele domínio exato |
| Um resultado de busca | “Disponível” | Dá para comprar — o preço ainda está carregando |
| O card do checkout | O preço exato do primeiro ano | O que será cobrado no seu cartão |
O preço fica travado enquanto você decide
A cotação do card do checkout vale por 10 minutos. Se ela vencer, uma cotação nova é buscada automaticamente — e se o preço do registrador mudou nesse meio-tempo, a compra é recusada, em vez de cobrar mais de você em silêncio.
Você só paga se o domínio for garantido de verdade
Seu cartão é autorizado primeiro e cobrado só depois que o domínio foi realmente registrado. Se o registrador não concluir, a autorização é liberada e você não paga nada. Domínios são pagos com cartão pelo checkout seguro do Stripe — ChanTan nunca vê o número do seu cartão, e domínios nunca são pagos com créditos.
Renovar seu domínio
Seu registro cobre 1 ano a partir do dia da compra. Nada é renovado nem cobrado automaticamente — você decide quando renovar.
Como funciona
- A gente avisa. A partir de 60 dias antes do vencimento, o ChanTan envia e-mails (60, 45, 30, 15, 7, 3 e 1 dia antes) e mostra um aviso no Studio. O card do domínio mostra “Expira em {date}” junto com a etiqueta “Comprado”.
- Renove com um clique. Toque em “Renovar agora” no e-mail ou no aviso, ou abra a página “Carteira” (a página de cobrança) → “Renovações de domínio” → “Renovar agora”. Escolha o período; cada opção mostra o preço.
- Pague com cartão no Stripe. Domínios nunca são pagos com créditos. Quando o registrador confirma, a nova data de vencimento aparece e você recebe um e-mail.
⚠️ Não deixe para o último dia. O registrador precisa de um tempinho para confirmar uma renovação — renove quando chegarem os primeiros lembretes.
Perdeu a data? O card do domínio mostra “Expirado” e seu site deixa de ser servido naquele endereço. Por 30 dias depois do vencimento, você ainda pode recuperá-lo em “Renovações de domínio” (aparece “Expirado — restaure até {date}”), por um preço de registrador muito mais alto. Depois disso, o domínio é liberado de vez e qualquer pessoa pode registrá-lo.
Seu endereço gratuito não é afetado
Seu endereço seunome.chantan.one é gratuito para sempre e não tem data de vencimento nenhuma. Mesmo que um domínio comprado vença, seu app continua acessível ali — nada é apagado. A hospedagem do app publicado é cobrada à parte, em créditos (detalhes aqui).
Respostas rápidas
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Meu domínio renova sozinho? | Não. Avisamos por e-mail a partir de 60 dias antes do vencimento; renove com um clique em “Renovar agora”. Nada é cobrado automaticamente |
| O domínio é mesmo meu? | Sim. Ele é registrado no seu nome junto ao registrador |
| Posso pagar um domínio com créditos? | Não — domínios são pagos com cartão, pelo Stripe |
| Existe um botão de reembolso? | Não. Todo problema de pagamento vai para o suporte, com o seu “Pedido {id}” |
| Onde está o número do meu pedido? | Na tela que aparece logo depois da compra. Guarde — o suporte precisa dele |
| E se a compra falhou? | Você não foi cobrado; a autorização é liberada |
Levar seu domínio para outra empresa
O domínio que você comprou é seu e pode ser transferido. Uma transferência precisa de um código de autorização do registrador, e hoje não existe botão para isso no ChanTan Studio — fale com o suporte e peça o código.
Uma regra do mercado que vale saber: domínios recém-registrados ficam travados pelos registradores nos primeiros 60 dias e não podem ser transferidos nesse período. Não é uma regra do ChanTan, e ninguém pode abrir exceção.
Domínios comprados em outro lugar
Se o seu domínio veio do GoDaddy, do Namecheap ou de qualquer outro registrador, a renovação continua com eles — você renova onde comprou, no prazo e no preço deles. ChanTan só conecta o domínio ao seu app. Veja Conectar seu próprio domínio.